 |
Заказ и доставка цветов и букетов по Нижнему Новгороду и области.
Бесплатная доставка букетов в рабочие часы с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.
|
|
г. Нижний Новгород ул. Германа Лопатина, 1 (Торговый центр «Скала»)
телефоны: 8 (831) 413-77-15 "горячая линия заказа букетов", +7-951-909-63-00
| Главная / Страницы сайта / Каталог букетов / Условия предоставления услуги доставки цветов |
версия для печати |
|
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ
|
1. |
При заполнении формы заказа будьте внимательны. Указывайте точный и подробный адрес доставки (дом, корпус, строение, подъезд, код, этаж, название компании, номер офиса и т.д.). Мы сделаем все возможное, чтобы цветы были доставлены Получателю в желаемое время. Но, в случае, если доставка оказалась невозможной по причине ошибочно предоставленных нам данных (ошибка в номере дома, улице, Получателя по данному адресу не существует), заказ считается выполненным. |
|
2. |
Во избежание ошибок и недоразумений при доставке, мы просим Вас при заполнении формы заказа указывать фамилию, имя и телефон Получателя. Наш менеджер накануне связывается с Получателем по указанному телефону для уточнения деталей доставки только в случае, если при оформлении заказа Вы указали дополнительный параметр "связаться с Получателем для уточнения деталей доставки".
Вы вправе не указывать телефон Получателя, если уверены, что в указанное для доставки время Получатель окажется на месте. Доставка осуществляется один раз, и в случае, если телефон Получателя не указан и Получателя в момент доставки не оказалось на месте, мы постараемся оставить цветы на месте доставки, передав их домочадцам или коллегам Получателя. Цветы, которые не удалось доставить по причине отсутствия Получателя и невозможности их передачи через третьих лиц, хранятся у нас в офисе в течение 1-х суток с указанной в заказе даты доставки. Получатель или Заказчик в течение этого времени могут забрать заказ в офисе. |
|
3. |
Мы доставляем цветы только по Нижнему Новгороду. Доставка в пригород оговаривается в каждом конкретном случае. Для уточнения возможности доставки в пригород просим Вам связаться с менеджером по тел. (831) 413-77-15 |
|
4. |
Мы доставляем цветы в больницы, гостиницы и т.д. При оформлении заказа указывайте точный и подробный адрес доставки (номера апартаментов, палат, отделений и т.д.). Дополнительные детали доставки обязательно укажите менеджеру, который свяжется с Вами после оформления заказа. |
|
5. |
Мы не доставляем цветы в аэропорты, на речные и железнодорожные вокзалы. |
|
6. |
Мы гарантируем, что вся информация, переданная нам для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. Информацию о Заказчике Получатель заказа может узнать только на основе текста открытки. Все остальные данные, указанные при оформлении заказа, Получателю не предоставляются. |
|
7. |
В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.
Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см (в случае свадебных букетов - на 2-3 см). |
|
|
|
|
|
|
Цветы
